Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Johann Borchardt
Tolkoi
c/o Galerie Borchardt
Hopfensack 19
20457 Hamburg
Deutschland

E-Mail: info@tolkoi.com

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für tolkoi.com und für die Websites der Apps von Tolkoi, die hierauf verweisen. Für jede App gilt zusätzlich ihre eigene Datenschutzerklärung; sie ist unten verlinkt.

Aufruf der Website

Die Website wird von Cloudflare ausgeliefert. Bei jedem Aufruf verarbeitet Cloudflare die Daten, die Ihr Browser dabei technisch bedingt sendet: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die verweisende Seite und Angaben zu Browser und Betriebssystem. Das dient dazu, die Seiten auszuliefern und die Website vor Angriffen und Missbrauch zu schützen.

Wir selbst speichern keine Zugriffsprotokolle und setzen keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein. Soweit Cloudflare Verkehrsdaten zu eigenen Zwecken verarbeitet, etwa um Angriffe in seinem Netz zu erkennen, gilt die Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen.

Cookies und Speicher im Browser

Die Website setzt keine Cookies.

Wenn Sie zwischen hellem und dunklem Design umschalten, speichert die Website Ihre Wahl im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „theme“ mit dem Wert „light“ oder „dark“). Der Eintrag bleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns übertragen. Er ist für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können ihn jederzeit in Ihrem Browser löschen.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die App, um die es geht, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und die Sprache der Seite. Das Formular übermittelt diese Angaben per E-Mail über den E-Mail-Dienst von Cloudflare an unser Postfach bei Google Workspace. Ihre IP-Adresse verwenden wir beim Absenden kurzzeitig, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit abzuwehren; wir speichern sie nicht.

Dasselbe gilt, wenn Sie uns direkt an support@tolkoi.com oder info@tolkoi.com schreiben.

Wir verwenden Ihre Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten. Betrifft Ihre Anfrage die Nutzung einer unserer Apps, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ohne E-Mail-Adresse können wir Ihnen nicht antworten. Weitere Angaben sind nicht erforderlich.

Wir löschen Ihre Anfrage 6 Monate, nachdem sie abgeschlossen ist. Anfragen, mit denen Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben, bewahren wir 3 Jahre auf, um nachweisen zu können, dass wir sie bearbeitet haben (Art. 5 Abs. 2 und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Spamschutz mit Cloudflare Turnstile

Auf den Support-Seiten, auf denen sich das Kontaktformular befindet, setzen wir Cloudflare Turnstile ein, um Anfragen von Menschen und automatisierten Programmen zu unterscheiden. Turnstile wird beim Aufruf dieser Seiten geladen. Es liest dabei Merkmale Ihres Browsers und Geräts aus und verarbeitet Ihre IP-Adresse. Meist ist das für Sie unsichtbar; nur im Zweifel erscheint eine kurze Prüfung. Beim Absenden übermittelt unser Server das Prüfergebnis und Ihre IP-Adresse an Cloudflare, um es bestätigen zu lassen.

Der Zugriff auf Informationen in Ihrem Browser ist für das Kontaktformular, das Sie nutzen möchten, unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die weitere Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Formular und unser Postfach vor Spam und Missbrauch zu schützen.

Für die Erkennung und Abwehr automatisierter Programme handelt Cloudflare in unserem Auftrag. Die dabei erhobenen Signale (IP-Adresse, TLS-Fingerabdruck, Browserkennung und die aufgerufene Website) verwendet Cloudflare außerdem in eigener Verantwortung, um die Erkennung von Turnstile zu verbessern; Rechtsgrundlage ist dort Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Speicherdauer nennt Cloudflare nicht. Einzelheiten stehen im Datenschutzhinweis von Cloudflare zu Turnstile.

Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein (Art. 28 DSGVO):

Dabei werden Daten in die USA übermittelt. Cloudflare, Inc. und Google LLC sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; dafür besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Für den Fall, dass er entfällt, sehen die Verträge mit beiden Anbietern Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vor (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht weiter und verkaufen sie nicht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Schreiben Sie dazu an info@tolkoi.com.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg, datenschutz-hamburg.de.

Keine automatisierte Entscheidung

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile (Art. 22 DSGVO).

Stand: November 2026

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